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索 引 号: XM00102-05-00-2017-009 文 号:
发布机构:厦门市发展改革委 发文日期:20170930
名 称:2017年9月价格举报案件受理情况统计表
2017年9月价格举报案件受理情况统计表
时间:2017-10-11 [ ] 浏览次数:

价格举报案件受理情况统计分析表

2017/9/01–2017/9/30

       九月价格举报案件受理情况统计表 (单位:件)

 

本月情况

累计情况

本月咨询件

月平均受理量对比

受理

办结

受理

办结

未办结

商品零售业

 

6

4

54

49

5

50

物业管理

0

0

19

19

0

8

电商快递

1

1

23

23

0

3

停车收费

19

14

234

222

12

140

水电气

5

1

29

25

4

13

药品和医疗服务

6

6

48

47

1

25

汽车销售

0

0

4

4

0

4

房地产销售

0

0

3

3

0

1

宾馆与餐饮

9

9

80

78

2

16

交通运输

0

1

6

6

0

6

教育收费

1

2

6

6

0

16

  

0

0

4

4

0

2

行政事业

0

0

0

0

0

1

  

5

4

77

74

3

100

  

52

42

587

560

27

385

                  各科室(所)价格举报件办理情况表

 

本月情况

累计情况

 

科室(所)

受理

办结

受理

办结

未办结

1、本月受理来电、来信、来访、举报投诉和咨询共计437件,其中市长专线23  件,办结17件,未办结9件。 2、本月受理的投诉咨询热点问题主要有:停车收费和物业管理 167件,商品零售业 件56, 药品与医疗服务31件、宾馆与餐饮业25件。

 

 

 

一科

6

6

80

78

2

二科

6

4

64

61

3

三科

7

4

102

97

5

四科

6

5

72

70

2

五科

9

9

111

108

3

思明所

3

2

25

21

4

湖里所

8

5

57

51

6

集美所

5

4

32

30

2

海沧所

1

1

26

26

0

同安所

1

1

12

12

0

翔安所

0

1

5

15

0

     综合科

0

0

1

1

0

     合计

52

42

587

560

27

 

                     

 

20179价格举报情况分析

 

一、基本情况

20179月厦门市价格举报中心受理各类价格举报、咨询件437件,受理投诉、举报件52件,其中市长专线交办23件,受理来电24件、12358网上举报投诉1件、来访2件、12315旅游投诉平台2件。办结各类价格举报、咨询件427件,其中,办结咨询508件,办结率97.71%。本月查处、调解办结价格举报案件42件。

二、价格举报热点

20179月我市价格举报的主要热点是:1、停车收费与物业管理,2、商品零售业,3、药品和医疗服务,4、宾馆与餐饮业。

(一) 停车收费与物业管理方面的咨询与投诉、举报167件,主要问题是:1、停车收费方面,主要是咨询市政道路停车收费标准以及新的停车场收费标准,反映个别停车场无收费告示牌及乱收费的问题。2、物业方面,主要是咨询未成立业委会的小区若提高物业管理的收费标准,并已在价格主管部门备案的情况下,是否还要经过半数以上业主同意。

(二)商品零售业56件,主要反映个别商家明码标价不规范等问题。

(三)药品和医疗服务31件,主要是因为国家放开对零售业药品的定价,市民反映在药店购买的药品价格偏高的问题,以及咨询和投诉民办医院、诊所医疗服务收费价格高,无标价的问题。.

(四)宾馆与餐饮业25件,主要问题是景区部分餐饮店价格较高,大排档标价不规范的问题。

 

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